淘宝商城正品店售假卡西欧表 涉案近90万

近日，广州消费者王辉(化名)在淘宝“聚划算”平台上购买了一块卡西欧手表，经卡西欧正品专柜鉴定为假货。

而这只是冰山一角。经淘宝商城确认，该商城正品店“陶艺手表专营店”销售的1500块卡西欧手表全部为假货。

新快报记者调查发现，本次团购共售出1500块手表，每块手表的团购价为599元，涉案金额高达89.85万元。

目前，淘宝商城已发布公告称，待所有纠纷解决后，将对店铺进行临时监管和清退，消费者可申请相关索赔。

今年10月14日，阿里巴巴集团旗下淘宝团购“聚划算”平台推出“599元团购卡西欧手表”活动。

本次团购活动由一家名为“陶艺手表专营店”的淘宝商城商家推出，出售的卡西欧手表为“EF-550D-1AV男士运动手表”，正品市场价为2282元。截图显示，商家所在地为“广东广州”。

据广州消费者王辉介绍，当时团购页面上写着“599买了2282元卡西欧”的字样，而卖家在网页上标榜自己是“淘宝全站正品阿玛尼销售冠军店”、“淘宝全球购(微博)认证商家”、“中国网络信用品牌100强”、“淘金官方赞助商”。

王辉还记得，这个商家还拥有淘宝商城的“正品保障”，也就是说这个店铺属于淘宝商城的“认证认可店铺”。

正是这些保证，让王辉决定采取“团购秒杀”行动，以599元拍下了这块卡西欧手表。“我当时还暗自高兴，用不到四折的价格买了块名牌手表。”

王辉不是唯一一个抵挡不住低价和“正品保障”诱惑的人。1500块手表(团购限量)几个小时就被抢购一空，销售金额89.85万元。

“盒子一打开，就有一股难闻的味道。再一看，说明书印得很模糊，卖家也没开发票，只有一张发票。”王辉这样向记者描述收货的场景。

他警觉起来，开始怀疑。“我当时怕卖假表，就上网搜索产品的真伪对比图。”

意想不到的事情终于发生了。根据网上的真伪对比帖，王辉发现团购的卡西欧表面油漆粗糙，表扣接头错位。更大的问题是，集团买的卡西欧手表没有市面上同型号手表的1/20秒表功能，也没有秒表表盘双向旋转功能。

尽管有这么多不同，王先生仍然不相信他“组织”了假货。“如果淘宝商城这么大的网站卖假货，网购的可信度如何？”

于是，王辉把手表拿到越秀区中山五路的卡西欧专卖店，让店里的员工打开手表进行验证。店员检查后明确告诉王先生，团购手表的机芯是日本制造的，但正品手表的机芯不会是日本制造的。这意味着王辉买的是假卡西欧手表。

但客服告诉王辉，如果需要索赔，必须持有质检部门的报告、原厂家的鉴定证明、工商没收证明，才能进行赔偿。

“商家就是抓住我们拿不到证明，没有精力跟他们耗，所以大摇大摆地卖假货。”对于客服提出的这些条件，王先生非常气愤。

在王惠维权的同时，更多的消费者也在淘宝上发帖维权，最终引起了淘宝官方的重视。11月7日，假表事件过去近一个月后，淘宝团购“聚划算”发布了一则关于“陶艺手表专营店男士手表团购”的处理通知。

公告说：1。对于参加本次活动的消费者：按照承诺，用定金做一个假一个，按交易金额赔三个(遇到假货的消费者可享受三倍货款)。消费者即日起可通过正常投诉渠道投诉并获得赔偿，受理完毕后5个工作日内即可收到赔偿金。2.对该商家的处理：该商家已被列入黑名单，永远不能参与该商家的经营活动。同时，将根据规则对店铺进行临时监管，待所有纠纷解决后清退。

据知情人透露，这家商家是淘宝商城最早的店铺之一，将成为淘宝商城第一家被关停的B2C。

淘宝商城那些号称有质量保证的商家为什么会卖假货？为什么淘宝上能买到假冒手表？据知情人透露，聚划算虽然是独立的团购平台，但对商品的审核权控制非常薄弱，主要审核都是由淘宝商城和淘宝上相关商品类目的第二运营商来完成。

昨日，新快报记者浏览该商家，发现该商家首页无法打开，查询也没有结果。

少数获得赔偿的消费者告诉记者，他们享受的是“退一赔二”的待遇，而不是“假一赔三”，赔偿的部分其实是“二”而不是“三”。

据淘宝客服人员介绍，退一赔二是指消费者将产品退还给卖家，享受双倍货款。

记者就此问题询问了淘宝网公关总监严乔。他给记者的回复是，“拒一赔二是假的，赔三。这两个概念相同。如果你不相信我，你可以去问律师。”上一页12下一页

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